Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
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Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Solbot Ferros, S.L., con domicilio en Camí del Crist, 08339 Vilassar de Mar, Barcelona, España y NIF/CIF B22794697.
Datos de contacto:
📧 solbotferros@gmail.com
📞 603211594
Datos personales que se recogen
A través de este sitio web se recogen únicamente los datos personales que el usuario facilita de forma voluntaria mediante:
- El formulario de contacto
- El contacto directo por correo electrónico
- El contacto directo a través de WhatsApp u otros medios de mensajería
El contacto a través de WhatsApp u otros servicios similares se realiza de forma voluntaria por parte del usuario y queda sujeto a las políticas de privacidad de cada plataforma.
Los datos que pueden recogerse son:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje o consulta enviada
No se recogen datos especialmente protegidos.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender y responder consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través del sitio web.
- Gestionar solicitudes de presupuesto o comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
- Mantener el contacto necesario con el usuario en relación con su consulta, solicitud o posible contratación.
Los datos no se utilizarán para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales depende de la finalidad concreta:
- El consentimiento del usuario, cuando este envía voluntariamente una consulta mediante el formulario de contacto o contacta por otros medios disponibles en el sitio web.
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información, asesoramiento o presupuesto sobre los servicios ofrecidos.
- El interés legítimo del responsable, para mantener comunicaciones razonables relacionadas con una consulta previa o solicitud ya iniciada.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y mantener las comunicaciones relacionadas con dicha solicitud.
Cuando la consulta derive en una relación comercial, presupuesto, encargo o prestación de servicios, los datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para atender la solicitud realizada por el usuario.
Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, la gestión del formulario de contacto, el alojamiento web, el correo electrónico u otros sistemas de comunicación. Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento, conforme al RGPD.
En caso de que el usuario contacte mediante servicios externos como WhatsApp, correo electrónico, Google Maps u otras plataformas de terceros, el tratamiento de los datos personales realizado por dichos servicios quedará sujeto también a sus propias políticas de privacidad.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En tal caso, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Cookies y servicios de terceros
Este sitio web no utiliza cookies propias con fines analíticos, publicitarios o de seguimiento.
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El mapa mostrado en el sitio web se proporciona mediante OpenStreetMap a través de Leaflet. Su uso no tiene como finalidad realizar seguimiento publicitario ni elaborar perfiles de navegación.
Al acceder a enlaces externos, como Google Maps, WhatsApp, redes sociales u otros sitios web de terceros, el tratamiento de los datos personales se rige por las políticas de privacidad de dichos proveedores.
Si en el futuro se incorporan cookies analíticas, publicitarias o tecnologías similares que requieran consentimiento, se informará al usuario y se solicitará su consentimiento conforme a la normativa aplicable.
Derechos de las personas interesadas
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- No ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a solbotferros@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer.
Cuando sea necesario, se podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.
Datos de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no se recogen de forma consciente datos personales de menores.
Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Actualización de la política de privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se recomienda revisar periódicamente su contenido.